Gewaltprävention und Eigensicherung im Öffentlichen DienstDurchdachte Entscheidungshilfen Der Ratgeber leistet einen wichtigen Beitrag zu mehr Sicherheit im beruflichen Kontext der Bediensteten der ffentlichen Verwaltung. Das Buch bietet durchdachte Entscheidungshilfen fr sicherheitskritische Situationen in Verwaltungen und Institutionen mit Publikumsverkehr. Die Empfehlungen der Autoren basieren auf wissenschaftlichen Studien, Erfahrungswerten und langjhrig gebter Praxis in ihren unterschiedlichen