Professionelle polizeiliche GesprächsführungIm Polizeialltag treffen Polizeibeamtinnen und Polizeibeamte immer wieder auf Situationen und Menschen, die sie in hchstem Mae fordern auch kommunikativ. Dieses Lehr und Trainingsbuch stellt ein neues Konzept und Modell fr den Erwerb notwendiger Kompetenzen fr die professionelle polizeiliche Gesprchsfhrung vor. Es zeigt anhand verschiedener Gesprchssituationen auf, wie die Polizei etwa in schwierigen Lagen mit psychisch kranken oder psychisch gestrten